Méthodologie de calcul du retour sur investissement :

Programme de cartes-cadeaux

Données d'entrée: Nombre de cartes-cadeaux vendues par année, valeur moyenne des cartes-cadeaux, nombre d'emplacements

Hypothèses:

• Taux d'échange: 80 % des cartes-cadeaux seront échangées.
• Achat moyen par rapport à la carte-cadeau: 30 % de plus que la valeur de la carte-cadeau.

Coûts:

• Frais d'installation uniques: 199 $.
• Frais d'abonnement annuel: 35 $ × 12 mois × nombre d'établissements.
• Coût de production et d'expédition des cartes-cadeaux: (nombre de cartes-cadeaux vendues par année × 0,07 $) + 40 $.
• Commercialisation des cartes-cadeaux: 200 $ × nombre d'emplacements.

Calculs:

1. Revenu total provenant des cartes-cadeaux = Nombre de cartes-cadeaux vendues par année × Valeur moyenne des cartes-cadeaux.
2. Revenu provenant des achats supplémentaires = Revenu total provenant des cartes-cadeaux × Taux d'échange × Achat moyen par carte-cadeau.
3. Rupture = revenu total des cartes-cadeaux × (1 - taux d'échange).
4. Revenu total du programme = Revenu total des cartes-cadeaux + Revenu des achats supplémentaires + Rupture.
5. Coûts totaux = Frais d'installation uniques + Frais d'abonnement annuels + Coût de production et d'expédition des cartes-cadeaux + Marketing des cartes-cadeaux.
6. RCI de la carte-cadeau = revenu total du programme / coûts totaux × 100.
7. Bénéfice = Augmentation des ventes grâce au programme de cartes-cadeaux - Coûts annuels totaux.